10月27日，作为海南省2023年“社保服务进万家”系列活动之一的“解读《社会保险经办条例》”专场直播在新海南·问政海南会客厅举行。海南省社会保险服务中心（医疗保险服务中心）党组成员、副主任胡翔对即将在今年12月1日实施的《社会保险经办条例》进行了解读，并介绍了海南社会保险经办工作特色亮点和便民服务举措。他表示，该条例是我国社会保险经办领域的首部行政法规，旨在规范社会保险经办行为，保障参保人员的合法权益，维护社会保险制度的稳定运行。

　　海南省社会保险服务中心（医疗保险服务中心）党组成员、副主任胡翔（左一）做客问政海南会客厅。记者 袁玉龙 摄

　　胡翔重点解读了《社会保险经办条例》在提升社保经办服务水平方面作出的新规定，包括加强部门间信息共享、减少证明材料、缩短经办时限、明确社保关系转移接续程序、加强无障碍建设等重要内容。结合本省实际情况，他详细介绍了省社保中心近年来聚焦人民急难愁盼，以打造暖心贴心的社保经办服务为目标，以标准化规范化便利化为方向，所采取的一系列改革创新举措。全省经办服务“好差评”数据显示群众满意率达99.8%。

　　海南省社会保险服务中心（医疗保险服务中心）党组成员、副主任胡翔（左一）解读《社会保险经办条例》。记者 袁玉龙 摄

　　“近几年来，我省各级社保经办机构本着便民利民的要求，不断改革经办模式、改进经办方式，在实际经办中，我省部分业务的办结时限已经比《条例》规定的要少，比如职工养老金申领15个工作日办结，较《条例》规定少5个工作日。”胡翔介绍道，省社保中心在大力推进经办服务标准化规范化便利化改革中从未止步，牵头推动的“退休一件事”等6个“一次办”事项，社保医保关系转移“一次申请、全程代办”，领取社保待遇资格“无感认证”，“社保+金融”互联互通互办工程等等亮点纷呈，减时限、减材料、减环节、减跑动，成效明显。

　　当问及本省社保经办机构在推进《条例》贯彻实施方面下一步有什么工作打算时，胡翔说：“我们将全面贯彻落实《条例》，不断提升经办服务规范化、便利化水平，进一步推进社保医保经办数字化转型，进一步优化定点医药机构管理服务，加强经办机构内部管理，切实保障基金安全。通过《条例》实施，将持续推动社保医保经办服务更加优质、高效、便捷，不断增强人民群众的获得感和满意度。”

　　该场直播在南海网视频号、新海南视频号、新海南客户端APP以及“海南社保医保”微信视频号、抖音号等多平台同步进行，现已有16872人观看了直播并参与留言互动。