2025年5月23日，海南省社保服务中心联合昌江黎族自治县社保服务中心开展的“社保服务进万家”昌江专场活动在海南海钢集团有限公司举行。活动以“深入矿区一线、精准服务企业”为目标，通过政策宣讲、互动答疑等形式，为海南海钢集团有限公司、海南矿业股份有限公司近百名职工代表送上“零距离”社保医保服务，助力企业轻装前行、职工权益保障双赢。

凝聚服务合力 政策直通企业一线

活动伊始，海南矿业股份有限公司党委副书记符之侨在致辞中强调了社保服务对企业发展的重要性。省社保服务中心党组书记、主任李镭在致辞中表示，此次活动是深化社保服务向基层延伸、向企业贴近的重要举措，当前海南自贸港建设进入封关运作关键期，社保经办部门将着力以暖心政策与高效服务护航企业发展，确保职工“应享尽享”。

海钢、海矿作为省内重点企业，为地方经济作出历史性贡献，始终是社保服务的重点对象。致辞中介绍，近年来，海南推动所有社保医保事项“全省通办、一网通办”，实现90%业务“网上办”、高频事项“跨省通办”、多个“一件事”“高效办”，并建成覆盖城乡的五级经办服务体系，让企业和群众办事更省心。

政策宣讲+互动答疑 精准破解职工关切

活动现场，社保专家围绕企业职工最关注的三大险种展开政策解读。《延迟退休及病残津贴政策》《医疗保险报销与异地就医结算》《工伤保险政策》等专题课程，干货满满，穿插其间的养老保险、医疗保险、工伤保险知识有奖抢答环节，更以趣味形式加深职工理解。

互动答疑环节聚焦参保人实际需求，省社保服务中心和昌江县社保服务中心人员对职工代表提出的“多地缴纳社保如何确定待遇领取地”“机关转企业人员工龄认定”“生育津贴申领流程”等问题逐一解答，现场气氛热烈。海钢集团职工王女士表示：“之前对跨省就医结算流程不清楚，今天不仅听懂了政策，还学会了用手机直接备案，太实用了！”

服务升级再出发 打造惠企便民新标杆

“社保服务进万家”作为持续12年的品牌活动，旨在打通政策落地“最后一公里”。此次走进矿区一线，既是传统服务的延伸，也是响应自贸港建设需求的创新实践。李镭呼吁企业用好用足社保政策红利，实现职工权益保障与企业降本增效的双赢，同时要求昌江县社保服务中心以此次活动为契机，持续提升基层服务能力。

活动在热烈的交流中圆满落幕，省社保服务中心将进一步对接重点企业需求，常态化开展“上门送政策”服务，并依托数字化平台优化“免申即享”“免填表”等惠企服务场景，为海南自贸港高质量发展注入社保经办动能。