为推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，重点推动“我为群众办实事”任务事项抓紧完成，7月11日下午，省委主题教育第七巡回指导组组长刘耿带队到省社保中心，实地指导“我为群众办实事”各项任务落实。省社保中心党组书记、主任周俊陪同。

“提交成功——已受理——已办结”，在省社保中心服务大厅的自助办理区，工作人员现场实测了“退休一件事”的办理全流程。通过测试号在电脑端登录“海南政务服务网”，点击“一件事一次办”模块功能，随即全程网上办理了“离退休提取住房公积金”“独生子女父母或无子女人员退休时加发退休费或基本养老金资格确认”“职工正常退休申请”等3项退休时关联业务。

据介绍，“退休一件事”由省社保中心、省卫健委、省住房公积金管理局等多部门协同联办，自去年底在海南政务服务网上线运行以来，实际效果不佳，线下办排队长、线上办用户少，线上功能不好用、推广难等问题较突出。为紧密结合主题教育与群众实际需求，在第七指导组的指导下，省社保中心将优化“退休一件事”主题服务列入了“我为群众办实事”任务清单，重点督办全力攻坚，先后到海口社保局、省公积金管理局、省营商环境建设厅开展实地调研，多次召集现场办公，对症施策，通过打通瓶颈环节、畅通数据流转，推动“一件事一次办”真正落地见效。

在现场实测了“退休一件事”办理后，刘耿强调，省社保中心要按照近期省委巡回指导组重点工作要求，抓紧完成“我为群众办实事”任务清单中的全部事项，要确保有看得见、摸得着、可感知、可评价、老百姓真正有获得感的效果。

据了解，省社保中心共有6个事项，列入第一批主题教育单位“我为群众办实事”重点任务清单，包括此次现场实测的优化“退休一件事”主题服务以及优化个人账户清退事项流程、开发建设“双通道”药品业务系统、完善养老待遇领取资格认证功能等，目前已有3个事项完成率超过90%。

指导组一行还现场观摩了养老待遇领取资格认证功能应用，了解社保关系转移“一次申请、全程代办”，综合柜员制改革“一窗通办、一网通办、全省通办”，“社银双入驻”实现“就近办”等开展情况，并与省社保中心有关负责同志交换了意见。